Términos y condiciones

1. Quiénes somos

zallesnetworks.com es el sitio de Znetworks (Znetworks EIRL, RUT 76.025.577-7), con base en Iquique, Chile. Dirección: Piloto Pardo 1574, Of. 101, Iquique. Contacto: WhatsApp +56 9 3388 0402 y contacto@zallesnetworks.com.

2. Hosting y correo: los opera Znet-Hosting

Los planes de hosting y de correo que mostramos los opera Znet-Hosting, la marca de hosting de nuestra misma empresa. Cuando contratas o pides una prueba gratis, el pedido se completa en su portal y el contrato, el pago y la factura quedan con Znet-Hosting, bajo sus términos y condiciones del servicio.

Los precios se muestran en pesos chilenos: el valor neto más IVA y, debajo, el total con IVA incluido.

3. Prueba gratis de 5 días

• Sin tarjeta de crédito.
• Si no pagas, el servicio se suspende el día 6.
• Una prueba por cliente.
• Si pagas, mantienes todo lo que configuraste.
• Aplica a los planes de hosting y de correo.

4. Servicios de precio cerrado

La mantención web mensual, el SEO local con perfil de Google, el rescate de web y la publicación de webs hechas con IA se contratan por WhatsApp. Antes de empezar te confirmamos por escrito el alcance (qué incluye y qué no) y el precio. Lo que quede fuera de ese alcance se cotiza aparte y solo se hace si lo apruebas.

• Mantención web mensual: solo para sitios alojados en Znet-Hosting.
• SEO local + Google Business Profile: es una instalación única, no un servicio mensual.
• Rescate de web: parte con un diagnóstico a precio fijo; la solución incluye migrar el sitio a Znet-Hosting y se cotiza después del diagnóstico.

Pago, plazos y término

• Pago: los servicios de precio cerrado se pagan por adelantado, por transferencia o con los medios disponibles en el portal de Znet-Hosting (Webpay, Khipu o transferencia). Emitimos la factura correspondiente.
• Plazos: al confirmar el alcance te informamos por escrito el plazo de entrega. Los plazos corren desde que recibimos el pago y los accesos o archivos necesarios.
• Mantención mensual: se renueva cada mes (o cada año, si pagas el año, que equivale a 10 meses). Puedes terminarla avisando por WhatsApp o por correo antes de la siguiente renovación; el período ya pagado no se reembolsa.
• Diagnóstico de rescate: se paga aunque decidas no seguir con el rescate; si lo contratas, se descuenta del precio.

5. Plantillas gratis

Las plantillas Excel se descargan gratis y sin registro. Puedes usarlas y modificarlas en tu empresa. Se entregan tal cual: revisa los cálculos antes de usarlas con tus clientes. Puedes compartir el enlace a esta página, pero no vender las plantillas ni redistribuirlas como propias.

6. Contenido del sitio

Los textos, el diseño y las imágenes de este sitio son de Znetworks o se usan con autorización. Las capturas del portafolio muestran sitios que hicimos para nuestros clientes; cada marca pertenece a su dueño. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen como referencia y no somos responsables de su contenido.

7. Derechos del consumidor y ley aplicable

Estos términos no limitan los derechos que te da la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. Se rigen por las leyes de Chile.

Para el tratamiento de tus datos, revisa la política de privacidad.